IDEA Zagreb j.d.o.o.

Kvaliteta usluge

Naš je primarni fokus na kvaliteti usluge. Uvijek nastojimo uslugu čišćenja izvršiti što kvalitetnije, no važno je znati da ukoliko niste zadovoljni kvalitetom, uvijek nas možete kontaktirati!

Redovni izvještaji

Zanima vas koja je usluga kada izvršena u vašoj zgradi?
Kontaktirajte nas i rado ćemo vam dostaviti izvještaj sa ispisom izvršenih usluga!

SMS obavijest po dovršetku

Prvi i jedini u Hrvatskoj uveli smo ERN – najnapredniji sustav koji omogućava da po dovršetku usluge odmah budete obavješteni SMS porukom o tome da je čišćenje dovršeno. Na taj način možete odmah provjeriti kvalitetu obavljene usluge i dojaviti nam eventualne nedostatke.

Omogućuje sustav ERN

Područje pružanja usluge

Uslugu pružamo na području cijeloga grada Zagreba, a surađujemo sa svim upraviteljima zgrada!
Ukoliko tražite servis za čišćenje koji će stubište Vaše zgrade održavati čistim po prihvatljivoj cijeni, kontaktirajte nas!

Zatražite ponudu

Zanima Vas točna cijena usluga za Vaš objekt?

Tu smo za Vas – kontaktirajte nas!

Želite li da i Vaš ured, stan ili zgrada budu čisti i mirisni?

Naš je primarni fokus na kvaliteti usluge, a to znači kako svaku uslugu izvršavamo na najbolji mogući način, čime Vaš objekt – bilo da se radi o stanu, uredu ili stubištu Vaše zgrade, uvijek bude čist i mirisan.

Ukoliko niste zadovoljni izvršenom uslugom, možete nas kontaktirati, a mi ćemo na vašu adresu poslati djelatnika koji će obaviti čišćenje u najkraćem mogućem roku!

O svakoj izvršenoj usluzi obavješteni ste SMS porukom, pri čemu možete provjeriti kvalitetu izvršene usluge,

Također, ukoliko vas zanima bilo koja informacija vezana za naše usluga ili želite ponudu, stojimo na raspolaganju!

Kontaktirajte nas

Redovno i izvanredno održavanje

Čišćenje
apartmana i
poslovnih prostora

Generalno
čišćenje

Čišćenje
ureda

Najčešća pitanja

Čemu služe SMS poruke koje dobivamo po završetku usluge?

SMS poruke služe kako biste mogli odmah reagirati i provjeriti kvalitetu izvršene usluge, te u slučaju eventualnih reklamacija odmah reagirati.
Prvi smo i jedini servis za čišćenje u Hrvatskoj koji ima takav sustav, koji se kroz nekoliko godina uporabe pokazao nezamjenjiv.

Gdje sve vršite usluge?

Sve usluge vršimo na području grada Zagreba.

Koje sve usluge vršite?

Vršimo usluge redovnog i izvanrednog održavanja, izvanrednog čišćenja, pranja staklenih i ostalih postojanih površina, čišćenje ureda, generalno čišćenje, čišćenje apartmana te ispumpavanjem vode iz zajedničkih prostora.

Sa kojim sve upraviteljima surađujete?

Surađujemo sa svim upraviteljima zgrada.

Želimo odabrati vas za servis za čišćenje. Što nam je činiti?

Molimo vas da nam se obratite telefonom na 091 4655 553 ili mailom na kontakt@ideazagreb.hr. Ukoliko želite možete nas kontaktirati i putem kontakt forme, a mi ćemo rado odgovoriti na sva vaša pitanja.

Nismo zadovoljni kvalitetom usluge. Što možemo napraviti?

Žao nam je. Možete nas kontaktirati telefonom na 091 4650 015, ili mailom na kontakt@ideazagreb.hr, a mi ćemo odmah po prijavi poslati djelatnika na vašu adresu.

Što vas izdvaja od drugih servisa za čišćenje? Zašto bi vas trebali odabrati?

Od drugih servisa za čišćenje izdvaja nas kvaliteta usluge, profesionalnost i iskustvo te moderan pristup poslovanju.

Svakako bismo kao prednost željeli navesti to da ste o svakom izvršenom održavanju obavješteni SMS porukom.

Čišćenje apartmana i poslovnih prostora

Generalno čišćenje

Čišćenje i održavanje stubišta stambenih i poslovnih zgrada

Fokus na kvaliteti